2020年9月16日,通策医疗集团医疗质控检查专家组一行来院,对我院“提升医疗质量 改善医疗服务”及各项医疗质控细则等工作进行年度考核和督查。
迎检欢迎会上,杭州口腔医院集团总院长助理李鹏博士表示道,本次巡查有两个目的:
一、为了加强通策集团旗下各兄弟医院之间的沟通与交流,有好的技术和管理经验,相互学习和借鉴;
二、要把通策集团的医疗规范、标准及成熟的经验带到各医院,通过巡查总结落实到位。同时把兄弟医院好的经验、工作亮点,进行总结分享。
武汉存济口腔医院雷成家院长代表医院对专家组的到来表示热烈欢迎,他表示“年度医疗质量巡检也是一个相互交流和沟通的机会,通过这次巡查交流,可以看到自身不足,取长补短,不断进步”。对院内医疗服务、数字化舒适化口腔医疗改革、院感防护、设备耗材和服务质控等5个版块的工作开展情况,进行了简要汇报。
随后,专家们分成医院管理组、医疗质量组、护理管理组、院感组、药事管理组、检验组、财务组、客服管理组,现场考核CPR急救模拟训练,并深入病区一线查阅了文件资料、规章制度、指标运行、归档病历、舒适化治疗等情况。
CPR急救模拟训练
医疗质控
各临床科室
消毒供应中心
住院部
麻醉科
放射科
药房
服务管理
检查结束后,医疗质控检查专家组对武汉存济口腔医院一年来取得的成绩表示肯定,同时对医院运行中存在的问题给予了现场指导。
总结会上,雷成家院长表示:首先对巡查专家组成员辛勤指导及对医院的客观评价表示感谢;对专家组在巡查中表现出的严谨务实的工作作风给予高度肯定。专家组在巡查中对我们的肯定及夸奖,要不骄不躁继续稳步向前。
对我们更重要的是专家们提出的宝贵意见和建议,我们要严肃对待、严格落实,检查后将认真讨论整改方案、总结分析原因,对存在的问题仔细梳理分类,并明确责任、落实到人,切实解决自身问题。巡查是医院发展的动力和机遇,医院将以此为契机,不断提升医疗质量和管理水平,推动医院医疗服务工作再上新台阶。